Exija seus direitos
Ainda existem falhas
por parte dos bancos na hora de informar aos clientes sobre a
possibilidade do serviço. Se algum banco dificultar o procedimento, o
consumidor deve recorrer ao Banco Central – pelo telefone 0800- 979-2345
ou pelo site www.bc.gov.br. Caso o problema não seja solucionado, deve
procurar ajuda em algum órgão de defesa do consumidor, como o Procon ou o
Idec.
Fonte: Isto é Dinheiro
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